HR++ glas is een populaire keuze om je woning beter te isoleren. Maar voordat je overgaat tot vervanging, is het verstandig om te weten wat de garantie precies inhoudt. Want een glaszetter kan wel beloven dat je 20 jaar garantie hebt, maar waar staat dat eigenlijk? En op welke onderdelen geldt die garantie precies?
In dit artikel lees je wat gangbare garantievoorwaarden zijn voor HR++ glas, waar je op moet letten bij de aanschaf en hoe je ervoor zorgt dat je niet voor verrassingen komt te staan. Zo weet je precies waar je aan toe bent en kun je met vertrouwen kiezen.
Wat is de gangbare garantietermijn voor HR++ glas?
De garantie op HR++ glas verschilt per leverancier en fabrikant, maar er zijn wel duidelijke richtlijnen. Over het algemeen geldt voor het glas zelf een garantietermijn van 10 tot 15 jaar. Dit is de periode waarin de fabrikant garant staat voor bijvoorbeeld het vacuumverlies van de spouw (de ruimte tussen de ruiten) en het optreden van condensvorming aan de binnenkant van het glas.
Daarnaast krijg je vaak ook garantie op de beslag- en montagewerkzaamheden, maar die termijn is meestal korter: 1 tot 5 jaar is gebruikelijk. Het is belangrijk om te weten dat dit twee aparte zaken zijn. De garantie op het glas zelf is dus vaak langer dan op de plaatsing. Vraag daarom altijd naar beide termijnen, zodat je weet waar je aan toe bent.
Let op: sommige leveranciers bieden tegenwoordig langere garanties aan, bijvoorbeeld 20 jaar op het glas. Dit is aantrekkelijk, maar controleer dan wel wat er precies onder valt. Soms zijn er voorwaarden aan verbonden, zoals verplicht onderhoud of een specifieke installatiemethode.
Waar moet je op letten bij de garantievoorwaarden?
Lees de garantievoorwaarden altijd goed door voordat je akkoord gaat. Er zijn een aantal zaken die vaak over het hoofd worden gezien. Zo is het belangrijk om te weten of de garantie het glas zelf betreft, of ook de kitranden en het beslag. Soms is de garantie op de kitrand (de afdichting die de ruiten bij elkaar houdt) korter dan op het glas zelf.
Daarnaast staat in de voorwaarden vaak een uitsluiting voor 'niet-volledige verharding' of 'thermische breuk'. Dit zijn scheuren die ontstaan door temperatuurverschillen, bijvoorbeeld als er schaduw op een deel van het glas valt. Dit valt meestal buiten de garantie. Informeer hiernaar, zodat je niet verrast wordt als dit later gebeurt.
Verder is het verstandig om te vragen of de garantie ook geldt voor de U-waarde (isolatiewaarde) van het glas. Een fabrikant kan beloven dat het glas een U-waarde van 1,0 heeft, maar als het na 10 jaar niet meer aan deze waarde voldoet, heb je dan recht op vervanging? Dat is niet altijd het geval. Check of dit duidelijk in de voorwaarden staat.
Hoe maak je aanspraak op de garantie?
Als je binnen de garantietermijn problemen ondervindt met je HR++ glas, zoals condensvorming aan de binnenkant of een gesprongen ruit die niet door een aanrijding is veroorzaakt, dan moet je zo snel mogelijk contact opnemen met de glaszetter of leverancier. Meestal komt er dan een inspecteur langs om de schade te beoordelen. Zorg dat je het probleem goed documenteert, bijvoorbeeld met foto's en een beschrijving van het moment waarop je het opmerkte.
De afhandeling kan enige tijd duren. Het is normaal dat de fabrikant binnen enkele weken een beslissing neemt over de claim. Als de claim wordt gehonoreerd, krijg je meestal nieuw glas of een vergoeding, maar soms wordt alleen het glas zelf vergoed en moet je alsnog voor de montagekosten betalen. Vraag dit vooraf, zodat je niet voor onverwachte kosten komt te staan.
In het kort
- Vraag altijd naar de garantietermijn voor het glas én de montage; deze kunnen verschillen.
- Controleer of de garantie ook de kitrand en het beslag omvat.
- Let op uitsluitingen zoals thermische breuk en vocht van buitenaf.
- Bewaar de factuur en het garantiebewijs goed; fotografeer de plaatsing.
- Informeer of de garantie de U-waarde dekt of alleen het glas zelf.
- Schakel een erkende glaszetter in die volgens fabrieksvoorschriften werkt.
- Meld problemen direct; wacht niet tot de garantie is verlopen.
Veelgestelde vragen
Wat is de gemiddelde garantietermijn op HR++ glas?
Gemiddeld geven fabrikanten 10 tot 15 jaar garantie op het glas zelf. De garantie op de montage is vaak korter, meestal 1 tot 5 jaar. Sommige leveranciers bieden verlengde garanties aan, maar controleer de voorwaarden.
Valt condensvorming aan de binnenkant van het glas onder de garantie?
Ja, condensvorming aan de binnenzijde van de spouw (tussen de ruiten) is meestal het gevolg van een defecte kitrand of vacuumverlies en valt onder de glasgarantie. Condens aan de buitenkant is normaal en niet gedekt.
Wat kan ik doen als mijn glaszetter failliet gaat?
Als je rechtstreeks bij de fabrikant of importeur garantie hebt, kun je daar een beroep op doen. Controleer je garantiebewijs: staat daar de fabrikant of alleen de glaszetter? Vaak is de fabrikant de partij die de garantie verstrekt.
Is er garantie op de isolatiewaarde (U-waarde) van HR++ glas?
Niet altijd. De meeste garanties hebben betrekking op de constructie van het glas, niet op de isolatiewaarde. Vraag vooraf of de U-waarde wordt gegarandeerd en onder welke voorwaarden, bijvoorbeeld dat het glas na verloop van tijd binnen een bepaalde marge blijft.
Conclusie
Een goede garantie op HR++ glas geeft je zekerheid over de kwaliteit van je investering. Zorg dat je weet wat er precies gedekt wordt, hoelang en onder welke voorwaarden. Door vooraf de juiste vragen te stellen en de documentatie goed te bewaren, voorkom je later vervelende verrassingen. Kies bovendien voor een betrouwbare glaszetter die volgens de richtlijnen van de fabrikant werkt. Zo ben je ervan verzekerd dat je glas er jarenlang goed uitziet en optimaal presteert.
Kozijnen vervangen?
Vergelijk rustig en vraag vrijblijvend offertes aan via KozijnRadar.
Vraag kozijnoffertes aan →Verder lezen over kosten en prijzen: Wat kosten nieuwe kozijnen in 2026? · Kunststof kozijnen: prijs, voordelen én nadelen · Wanneer moet je je kozijnen vervangen? · Onderhoud en levensduur van kozijnen · Isolerende kozijnen met triple glas: wanneer is het zinvol? · HR++ glas (U 1,1): de standaard bij nieuwe kozijnen
Lees ook: HR++ glas: 7 veelgemaakte fouten bij aanschaf · Hoe herken ik slechte plaatsing van HR++ glas? · HR++ glas: onderhoud dat je echt niet mag overslaan · Subsidie voor HR++ glas: zo regel je het · HR++ of HR+++ glas: wat past bij jouw kozijnen? · Kosten van HR++ glas in nieuwe kozijnen — meer over kozijnen met hr++ glas
KozijnRadar is een onafhankelijke gids en verkoopt zelf niets. Prijzen zijn indicaties.